En caso de no quedar conforme con tu compra, tienes un plazo de 10 días para hacer el cambio de producto (queremos aclarar que no se hacemos devoluciones de dinero).

Para hacerlo efectivo, el producto debe venir con etiqueta, sin uso y en perfectas condiciones, no se permiten cambios ni devoluciones por mal uso o cuidado del artículo o prenda. Y recuerda traer tu boleta o factura.

Puedes contactarte con nosotros vía correo electrónico a contacto@tiendacataeyzaguirre.cl o al teléfono +56 9 85012332.

Para cambios por compras a través de nuestra página web, escríbenos a contacto@tiendacataeyzaguirre.cl, con el asunto “cambio de producto – y escribe tu nombre”, en el mail cuéntanos el motivo del cambio y nosotros nos pondremos en contacto contigo para gestionarlo.

Todos los productos serán previamente revisados.

Estas políticas están avaladas por la ley N 19.496